Indholdsfortegnelse
Hvad er begivenheder?
Brug begivenheder til at vise aktiviteter i butikken, der er planlagt med henblik på at fremme salget. En begivenhed kan være Black Friday, et julesalg eller en hvilken som helst anden type begivenhed, der er forbundet med udsalg, rabatter eller lignende. 🛍
Når en begivenhed oprettes, indsamler platformen begivenhedsdata for bedre at kunne estimere effekten på salget og kundestrømmen ved hjælp af maskinlæring.
NB: For at kunne estimere begivenhedens effekt på salg og kundestrømme skal der tilføjes mindst 30 begivenheder pr. butik. 🤓 Prognoser for begivenheder er kun tilgængelige ved brug af budgettilstand med prognoser.
Eventnavn (påkrævet) – skriv et nyt navn på begivenheden eller vælg et fra skabelonerne.
Rabatområde – definer, hvor i butikken rabatten gælder. Varer står for specifikke produkter. Kategorierhenviser til produktgrupper (f.eks. sko, jeans, skjorter osv.).
Rabattype – angiv typen og egenskaberne for rabatten.
Begrænset tilbud – kun tilgængeligt for bestemte kundegrupper (f.eks. studerende, forældre, pensionister osv.) eller på bestemte tidspunkter af dagen (f.eks. mellem kl. 14.00–15.00).
Promoveret – du har betalt for annoncering af begivenheden uden for den fysiske butik (f.eks. reklameskilte, reklamer, sociale medier).
Noter til begivenheden – tilføj eventuelle kommentarer om begivenheden.
Forventet effekt af begivenheden – tilføj personalets egne estimater for at forbedre prognosen.
Åbningstider – her kan du opdatere afdelingens åbningstider under begivenheden. Åbningstider kan kun ændres for én begivenhed pr. dag.
Varighed – forlæng begivenheden til flere dage. Hvis feltet ikke markeres, er varigheden som standard 1 dag.
Opret begivenheder
Begivenheder kan oprettes enkeltvist eller i bulk. Enkeltvis oprettelse af begivenheder kan ske direkte i Forecasting Hub.
💡 Det vil snart være muligt at tilføje begivenheder direkte fra vagtplanen.
Forecasting Hub
For at oprette en begivenhed i prognoseværktøjet skal du klikke på “+”-ikonet, når du holder musen over en dag, udfylde den samme dialog og klikke på “Tilføj begivenhed”.
For at redigere eller slette en begivenhed skal du klikke på begivenhedsikonet under søjlerne i grafen, foretage dine ændringer og klikke på gem, eller klikke på slet for at fjerne begivenheden.
Tilladelser og adgang
Vagtplan: Adgang til at oprette begivenheder styres via tilladelsen “Vagtplan”. Som standard har butikschefer og højere roller adgang til at læse, oprette og slette begivenheder. Butiksassistenter og lavere roller har kun læseadgang.
Prognoser: Adgang til funktionen styres via tilladelsen “Prognosehub”. Som standard har butikschefer og højere roller adgang til at læse, oprette og slette begivenheder. Butiksassistenter og lavere roller har ikke adgang til funktionen.
Masse-oprettelse af begivenheder
For at oprette og administrere begivenheder i bulk skal du bruge værktøjet "Events", som du finder i "Salg"-menuen.
Klik på Tilføj begivenheder for at oprette en begivenhed i flere afdelinger.
Du får følgende ekstra muligheder når du opretter begivenheder herfra:
Begivenhedsdato (påkrævet) – angiv startdatoen for begivenheden.
Vælg afdelinger (påkrævet) – vælg, hvilke afdelinger der skal afholde begivenheden.
Skjul begivenhed – begivenheden forbliver skjult for alle medarbejdere med begrænset adgang til tilladelsen “Vagtplan”, indtil det definerede antal dage før begivenheden. Dette gælder typisk salgsassistenter, elever, butiksmedhjælpere og praktikanter.
NB: Oprettelse af begivenheder i bulk vil oprette en unik begivenhed for hver afdeling. Derfor skal redigering af disse begivenheder foretages enkeltvist. Hvis du ønsker at foretage masseændringer, kan du bruge filteret til at vælge begivenheden i alle afdelinger, slette dem alle og derefter oprette nye begivenheder.
Oversigt over værktøjet
Filtreringsmuligheder:
Brug datovælgeren til at filtrere begivenheder efter dato.
Klik på Tilføj filter for at filtrere yderligere efter afdeling eller en afdelinggruppe.
Brug søgning til at finde begivenheder ud fra navn.
Redigering og sletning:
Hold musen over en begivenhed i listen og klik på redigerings- eller sletteikonet for at foretage ændringer.
Masseændringer:
Masseopdatering understøttes i øjeblikket ikke. Hvis du har brug for at opdatere flere begivenheder, er den nemmeste metode at filtrere begivenhederne, slette dem alle og derefter oprette nye.
PDF:
Dette opretter en PDF med de begivenheder, der er vist efter filtrering.
Tilladelser og adgang
Adgangen til værktøjet styres via tilladelsen “Begivenhedsplanlægger”. Som standard gælder følgende:
Administratorer har adgang til alle afdelinger.
Regionschefer kan administrere deres egne afdelingsgrupper.
Butikschefer kan administrere deres egne afdelinger.
Andre roller har ikke adgang til dette værktøj.
Har du flere spørgsmål? Kan du kontakt os på chatten 😊.
🖥️ Web/PC: Klik på den blå boble nederst i højre hjørne.