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Eliminar 2FA del inicio de sesión de un empleado (solo para managers)

Aprende cómo desactivar la autenticación de dos factores (2FA) para un empleado.

Actualizado hace más de 3 semanas

Los empleados pueden activar seguridad adicional en su inicio de sesión mediante la autenticación de dos factores (2FA).

Pueden elegir entre:

  • Verificación por SMS, o

  • Google Authenticator

💡 En algunas empresas, la 2FA está configurada como obligatoria por la organización. En este caso, no puede desactivarse manualmente.

Por favor, contacta con tu oficina central o administración si esto aplica en tu caso 😊


Cómo desactivar la 2FA para un empleado

Sigue estos pasos:

Ve a:
1. HR → Empleados

2. Haz clic en el nombre del empleado

3. Ve a la pestaña Seguridad

4. Haz clic en Desactivar 2FA

La 2FA ahora está desactivada ✅ El empleado podrá iniciar sesión utilizando únicamente su correo electrónico y contraseña.


Importante saber

  • Solo los usuarios con los permisos necesarios (por ejemplo, managers o administradores) pueden desactivar la 2FA para empleados

  • Si la 2FA es obligatoria en tu empresa, no puede desactivarse manualmente

  • En este caso, contacta con tu oficina central o administrador


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