Introduction : que sont les règles spéciales ?
Les règles spéciales aident les responsables à créer des plannings conformes aux contrats des employés, aux accords de l’entreprise et à la réglementation locale.
Avertissements et blocages
Les règles spéciales peuvent être configurées comme des avertissements ou des blocages :
Les avertissements vous informent lorsqu’une règle n’est pas respectée, mais vous pouvez tout de même poursuivre vos modifications dans le planning.
Les blocages vous empêchent de terminer une action tant que le problème n’a pas été résolu.
Des blocages peuvent apparaître après la modification des contrats des employés, des paramètres des règles spéciales ou d’autres paramètres du planning.
Dans les paramètres des règles spéciales, vous pouvez choisir si une règle doit être affichée comme un avertissement ou un blocage, selon les besoins de votre entreprise.
Gestion des règles spéciales dans le planning
Une fois les règles configurées, vous pouvez gérer les violations des règles spéciales en cliquant sur l’icône située dans le coin supérieur droit du planning.
Lorsqu’une violation se produit, vous pouvez voir :
L’employé concerné par la violation.
La date ou la période concernée.
Une description du problème que le responsable doit résoudre.
Pour obtenir davantage d’informations, placez le curseur sur l’icône « ? » située à côté de la règle. Vous pourrez consulter des informations supplémentaires sur la règle ainsi que les critères ou valeurs spécifiques utilisés pour vérifier sa conformité.
Vous pouvez également ajouter un commentaire lorsque vous ignorez une violation afin d’en expliquer la raison. Cela aide vos collègues et les autres responsables à comprendre pourquoi la violation a été ignorée.
Les règles spéciales sont configurées sur la page Paramètres des règles spéciales. Vous pouvez y créer différents types de règles, les définir comme des blocages ou des avertissements, activer ou désactiver les commentaires, et bien plus encore.
Aide et assistance
🖥️ Web/PC : Cliquez sur la bulle de chat bleue située en bas à droite.
📲 Application : Cliquez sur Plus, puis sur Contacter l’assistance.