Forutsetninger
Du trenger tilgangsnivå som administrator for å få tilgang til de fleste innstillingene som presenteres i denne artikkelen. Hvis du merker at du mangler tilgang til noen av innstillingene, kan du kontakte support slik at de kan hjelpe deg (kontaktinformasjon finnes nederst i denne artikkelen).
Ledig vakt-funksjonen må være aktivert for å bruke funksjonen "automatisk send og godta". Sjekk ut denne artikkelen for å lære hvordan du aktiverer ledige vakter, hvis du ikke har gjort dette trinnet enda.
Denne funksjonen fungerer bare når den er paret med ledig vaktmaler. Vi anbefaler å ta en titt på denne artikkelen hvis du trenger hjelp til å lage ledig vaktmaler.
Hva er “Automatisk Send & Godkjenn”?
For å forstå hva den automatiske send & godkjenn-funksjonen gjør, må vi først forstå hvordan ledig vaktmaler fungerer; Ledig skiftmaler er forhåndsdefinert med spesifikke kriterier for den ledige vakten. Når en avdelingsleder bruker en mal på en ledig vakt, vil systemet filtrere ut de ansatte som ikke samsvarer med de spesifiserte kriteriene, og sikre at kun den eller de best egnede ansatte kan ta skiftet.
Ved også å bruke innstillingen som kalles automatisk send og godkjenn ved opprettelse av ledig vakt, vil SameSystem finne den best skikkede medarbeideren (ved å bruke malen for ledige vakert) og automatisk godkjenne når den best utstyrte medarbeideren godtar den ledige vakten. Hvis den best utstyrte takker nei til den ledige vakten, vil den gå videre til den nest best utstyrte medarbeideren i køen. Neste kvalifisert bruker for den ledige vakten vil automatisk bli tilbudt vaktene. Hvor lang tid hver ansatt har før skiftet går til neste i køen, avhenger av hvor lang tid det er igjen til skiftet starter.
Slik aktiverer du “Automatisk send og godkjenn» funksjonen
Gå til Instillinger – Generelle instillinger in menyen, også til fanen kalt Ledige Vakter. Huk av i boksen for Aktiver automatisk send & godkjenn:
Aktivering av innstillingen for automatisk sending og godkjenning vil fortsatt gi lederen muligheten til å bruke standardatferden der lederen er ansvarlig for å godkjenne forespørslene.
Det er alt – husk å trykke på lagre knappen, og du er ferdig! 🎉
Slik ser det ut når du planlegger en ledig vakt ved å bruke vaktplanen med funksjonen for automatisk send og godta:
Hjelp & Support
Dersom du har spørsmål eller kommentarer til sikkerhetsfanen, må du gjerne kontakte vårt Support team. Vår svartid på chat er mindre enn 5 minutter på hverdager 🚀
🖥️ Web/PC: Klikk på den blå chatboblen nede i høyre hjørne.
📲 App: Klikk Mer etterfulgt av Kontakt Support.
☎️ Phone: +47 23 65 42 03.