Förutsättningar
Du behöver behörighet som administratör för att komma åt de flesta av inställningarna som presenteras i den här artikeln. Om du märker att du saknar behörighet till någon av inställningarna, kontakta supporten så att de kan hjälpa dig (kontaktinformation finns längst ner i den här artikeln).
Funktionen för ledigt arbetspass måste vara aktiverad för att kunna använda funktionen "automatisk skicka & acceptera". Kolla in den här artikeln för att lära dig hur du aktiverar öppna skift, om du inte har gjort det här steget ännu.
Den här funktionen fungerar endast när den är ihopparad med mallar för lediga arbetspass. Vi rekommenderar att du tittar på den här artikeln om du behöver hjälp med att skapa mallar för lediga arbetspass
Vad är "Automatiskt skicka och acceptera"?
TFör att förstå vad den automatiska skicka & acceptera-funktionen gör, måste vi först förstå hur mallar för lediga arbetspass fungerar; Mallar för lediga arbetspass är fördefinierade med specifika kriterier för det öppna arbetspasset. När en avdelningschef tillämpar en mall på ett ledigt arbetspass, kommer systemet att filtrera bort de anställda som inte matchar de angivna kriterierna, vilket
säkerställer att endast den eller de bäst lämpade anställda kan ta skiftet.
Genom att även använda inställningen som kallas automatiskt skicka & acceptera när det öppna skiftet skapas, kommer SameSystem att hitta den bäst lämpade medarbetaren (med hjälp av mallen för lediga arbetspass) och automatiskt godkänna när den bäst lämpade medarbetaren accepterar det lediga arbetspasset. Om den bäst lämpade tackar nej till det lediga arbetspasset går det vidare till den näst bäst lämpade medarbetaren i kö. Ny kvalificerad användaranpassning för det lediga arbetspasset kommer automatiskt att erbjudas passet. Hur lång tid varje anställd har innan arbetspasset går till nästa i raden beror på hur lång tid det är kvar tills skiftet startar.
Hur man aktiverar funktionen 'Automatisk skicka och acceptera
Gå till Administration och Generella inställningar i huvudmenyn och till fliken som heter Lediga arbetspass. Markera kryssrutan för att aktivera automatisk sändning och acceptans:
Aktivering av inställningen för automatisk sändning och godkännande ger fortfarande chefen möjlighet att använda standardbeteendet där chefen är ansvarig för att godkänna förfrågningarna.
Det var allt - kom ihåg att trycka på Spara-knappen och du är klar! 🎉
Så här ser det ut när du planerar ett öppet skift med hjälp av schemat med den automatiska skicka och acceptera funktionen:
Hjälp och support
Behöver du hjälp med att använda den här funktionen eller har du stött på några problem? Vår svarstid på chatten är mindre än 5 minuter under våra öppettider 🚀
Mån-fre: 08.00-18.00
Lör: 09.00-16.00
Sön: Stängt
📲 App: Klicka på Mer och sedan på Kontakta support.
🖥️ Web/PC: Klicka på den blå bubblan i det nedre högra hörnet.
☎️ Telefon: +46 (0) 101 883 964, tryck 1 för support.