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Questions fréquentes sur l’utilisation de l’application

Réponses aux questions les plus courantes que nous recevons concernant l’application.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Je ne peux pas faire de check-in

Pour pouvoir effectuer un check-in dans l’application, les conditions suivantes doivent être remplies 👇🏽

Android

1. Connexion au beacon dans l’application (Obligatoire)

Pour que l’application puisse détecter le beacon pendant que vous l’utilisez :

  • Autorisation de localisation : Oui

  • Services de localisation (GPS) activés : Oui

  • Localisation “toujours activée” : Non (pas nécessaire)

iOS

1. Connexion au beacon dans l’application (Obligatoire)

Pour que l’application puisse détecter le beacon pendant que vous l’utilisez :

  • Autorisation de localisation : Non

  • Services de localisation (GPS) activés : Pas nécessaire

  • Localisation “toujours activée” : Non

Si tout est activé et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez vérifier avec votre responsable 😀


Vous avez d’autres questions ❓

Vous pouvez toujours nous contacter via le chat 💬 😊

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