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Envoyer un SMS ou un e-mail aux employés dans SameSystem

Dans cet article, vous apprendrez comment envoyer un SMS ou un e-mail à vos employés directement depuis SameSystem.

Mis à jour aujourd’hui

⚠ Remarque : L’envoi de SMS entraĂźne des coĂ»ts et doit ĂȘtre configurĂ© sĂ©parĂ©ment.
Si vous ne pouvez pas sĂ©lectionner l’option SMS, cela signifie que cette fonctionnalitĂ© n’a pas encore Ă©tĂ© activĂ©e. La configuration peut uniquement ĂȘtre effectuĂ©e aprĂšs accord avec un administrateur.


Comment envoyer un message aux employés

Suivez ces étapes :

  1. Allez dans Planning

  2. Cliquez sur Planning

  3. Cliquez sur l’icîne d’avion en papier en haut à droite.


Choisir comment envoyer le message

Sous « Envoyer en tant que », vous pouvez choisir entre :

  • SMS

  • E-mail


Choisir les destinataires

Vous pouvez choisir entre deux types de destinataires :

  • Destinataires individuels
    Utilisez cette option si vous souhaitez envoyer un message à un ou plusieurs employés.

  • Audience large
    Utilisez cette option si vous souhaitez envoyer un message à des départements entiers ou à certains titres/rÎles.

Si vous sélectionnez Audience large, vous devez ensuite choisir le département ou les titres auxquels vous souhaitez envoyer le message.


Expéditeur pour les SMS

Lorsque vous envoyez un SMS, vous pouvez choisir l’expĂ©diteur :

  • SameSystem

  • Votre propre numĂ©ro de mobile

Le numéro de téléphone affiché est celui enregistré sur votre profil utilisateur dans SameSystem.


Envoyer votre message

Pour envoyer votre message :

  1. Ajoutez un sujet

  2. Écrivez votre message

  3. Envoyez le message

⚠ Veuillez noter que vous ne verrez que les employĂ©s et dĂ©partements pour lesquels vous avez des autorisations dans le systĂšme.


D’autres questions ?

N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via le chat 😊

đŸ–„ïž Web / PC : Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas Ă  droite.
đŸ“± App : Allez dans Plus → Support → Discuter avec nous.

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