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Comment réinitialiser votre mot de passe

Vous avez perdu ou oublié votre mot de passe ? Consultez cet article pour découvrir comment le réinitialiser.

Mis à jour cette semaine

1. Sur la page de connexion sur un navigateur web, cliquez sur le bouton Mot de passe oublié ?

2. Vous recevrez sous peu un lien avec une aide supplémentaire pour réinitialiser votre mot de passe dans votre boîte de réception.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail ?

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre part dans les 15 minutes, nous en sommes désolés. Veuillez contacter nos équipes de support afin qu'elles puissent vous aider 👇


Réinitialiser votre mot de passe depuis l'application

Depuis l'écran de connexion, appuyez sur le bouton Mot de passe oublié ?

Suivez les instructions présentées à l'écran pour recevoir un e-mail avec un lien et des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe.

Et voilà ! 🙌


REMARQUE : le processus sera identique si vous effectuez cette opération depuis notre application.


Vous n'avez pas reçu d'e-mail ?

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail dans les 15 minutes, nous en sommes désolés. Retournez à l'écran de connexion et contactez notre support qui vous aidera rapidement à partir d'ici 👇


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