Hoppa till huvudinnehåll

Säkerhet på användarkortet – Översikt

Varje användarkort i SameSystem innehåller en särskild flik för Säkerhet, där du kan hantera användarens inloggnings- och säkerhetsinställningar.

Uppdaterad denna vecka

I den här artikeln går vi igenom hur du använder:

  • Återställning av lösenord

  • Tvåfaktorsautentisering (2FA)

  • Inloggningshistorik

Fliken Säkerhet finns på användarkortet i menyn till vänster.


Återställ lösenord

Klicka på Återställ lösenord till höger på skärmen för att skicka ett e-postmeddelande till användaren med instruktioner om hur lösenordet återställs.

Om e-postadressen är felaktig kan du uppdatera den i fliken Allmänt på användarkortet innan du skickar återställningen.

Viktigt:

  • Det är inte möjligt att manuellt ändra lösenordet för en annan användare.

  • Användare kan endast ändra lösenord på sitt eget användarkort.

  • Länken för återställning av lösenord är giltig i 1 timme.


Tvåfaktorsautentisering (2FA)

När tvåfaktorsautentisering (2FA) är aktiverad kräver systemet två säkerhetssteg vid inloggning:

  1. Användaren anger sitt lösenord

  2. Användaren anger en kod som skickas till mobiltelefonen via SMS eller via Google Authenticator-appen


Aktivera 2FA för användare

Eftersom 2FA kräver användarens personliga mobiltelefon rekommenderas att användarna själva aktiverar funktionen.

Som standard kan alla användare aktivera 2FA på sitt eget användarkort utan extra behörigheter.

Du kan dela instruktioner med medarbetare så att de själva kan konfigurera 2FA.


Se vilka användare som har aktiverat 2FA

För att se vilka användare som har aktiverat 2FA:

Gå till HR > Användare och öppna översikten Säkerhet.

Här visas varje användares 2FA-status:

  • Tomt fält → 2FA är inte aktiverat

  • Google → 2FA är aktiverat via Google Authenticator

  • SMS → 2FA är aktiverat via SMS


Inloggningshistorik

Klicka på Visa historik i fliken Säkerhet för att se användarens inloggningshistorik.

Listan visar bland annat:

  • Datum och tid för inloggning

  • Typ av webbläsare

  • IP-adress


Behöver du hjälp? 💬

Har du fler frågor?
Kontakta Support via chatten — vi hjälper dig gärna! 😊

Fick du svar på din fråga?