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Alles über: die Dienstplan-Übersicht

Erfahren Sie mehr über die Dienstplan-Übersicht: Eine visualisierte Übersicht der Schichthistorie aus dem Dienstplan.

Heute aktualisiert

Dieser Artikel richtet sich an diejenigen Abteilungen, die ein Interesse an historischen Protokollen aus dem Dienstplan haben. Beachten Sie, dass einige der unten aufgeführten Funktionen möglicherweise nicht für Sie verfügbar sind. Wenn Sie in der Dienstplan-Übersicht keine Daten oder Funktionen sehen, die Sie verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um eine Änderung Ihrer Einstellungen zu beantragen.

Was Sie in diesem Artikel lernen werden:

  • Was die Dienstplan-Übersicht ist

  • Wo Sie die Dienstplan-Übersicht finden

  • Wie Sie die in der Übersicht dargestellten Daten lesen

  • So drucken und exportieren Sie die Dienstplan Übersichtsdaten


Was ist die Dienstplan-Übersicht?

Die Dienstplan-Übersicht ist ein detailliertes Verlaufsprotokoll, das Informationen aus dem Dienstplan sammelt. Die Übersicht zeigt standardmäßig Daten von Schichten in 3 verschiedenen Phasen:

  • Veröffentlicht (Standard)

  • Zeiterfassung (Standard)

  • Bestätigung (Standard)

  • Differenz (muss in der Dropdown-Liste der Spalten ausgewählt werden)

Die Standardansicht (was Sie sofort sehen) enthält Informationen von gestern, Sie können jedoch jederzeit das Filterwerkzeug und die Spaltenauswahl verwenden, um die Übersicht weiter zu spezifizieren und an Ihre genauen Bedürfnisse anzupassen; Daten, Titel, Mitarbeiter und welche Art von Differenz Sie vergleichen möchten. Lassen Sie uns mehr darüber lernen:

Passen Sie die Übersicht mit Filtern an

Klicken Sie oben im Bericht auf Filter hinzufügen, um Ihre Optionen anzuzeigen:

Es erscheint ein Filterfenster, in dem Sie auswählen können, ob Sie nach Titeln, Benutzern und Differenzen filtern möchten. Als Beispiel haben wir Filialleiter Titel ausgewählt, drei Mitarbeiter und die Differenz, die wir vergleichen wollen, ist die Differenz zwischen veröffentlichten/bestätigten Stunden. Denken Sie daran, auf Anwenden zu klicken, um die Änderungen zu übernehmen:

Wählen Sie aus, welche Spalten für Sie relevant sind

In der Dropdown-Liste mit den Spalten können Sie die gesamte Dienstplan-Übersicht ändern, um sich auf das zu konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Spalten:

...und wählen Sie aus, welche Spalten in der Übersicht angezeigt werden sollen:

Bevor wir fortfahren, beachten Sie bitte Folgendes:

👷‍♀️ Zu Beginn wird die Dienstplan-Übersicht auf die Anzeige von Daten für einen Tag bis zu einem ganzen Monat beschränkt, da dieser Teil für die aktuelle Version noch in Arbeit ist.

⏳ Beachten Sie, dass das Laden großer Datensätze für einen ganzen Monat und mit mehr als 25 Mitarbeitern eine Weile dauern kann (zwischen 1–5 Minuten).


Lesen der Dienstplan-Übersicht

Oben im Bericht haben Sie die Möglichkeit, die Gesamtsummen für die in der Dienstplan-Übersicht angezeigten Daten anzuzeigen, abhängig von dem/den Filter(n), mit dem/denen Sie arbeiten. Wenn Sie beispielsweise eine ganze Abteilung für einen Tag betrachten, sehen Sie die Summen für alle Mitarbeiter für diesen bestimmten Tag.

Unter den Gesamtsummen finden Sie eine Zeile mit Informationen pro Mitarbeiter. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie diese Daten zu verstehen sind:


Welche Daten Sie in den Spalten der Dienstplan-Übersicht erwarten können

  • Veröffentlicht

In dieser Spalte können Sie sehen, was im Dienstplan veröffentlicht wurde (wie es geplant war, als Sie ihn veröffentlicht haben). Wenn die ursprünglich veröffentlichte Planung nachträglich geändert wurde, zeigen wir weiterhin nur die ersten Plandaten an.

Wenn Sie sich die gesamte Abteilung ansehen, können Sie Leihschichten für Ihre Abteilung, Abwesenheiten und normale Schichten sehen.

Wenn die Mitarbeiterfilterung ausgewählt ist, können Sie auch die Leihgaben für jeden einzelnen Mitarbeiter anzeigen. Beachten Sie, dass in der Gesamtansicht der Abteilung nur Leihgaben angezeigt werden, da Leihgaben nicht in Ihre Gesamtsumme der Abteilung eingerechnet werden.


  • Zeiterfassung

In dieser Spalte haben Sie die Möglichkeit, registrierte, geplante und tatsächliche Registrierungen anzuzeigen. Registriert bedeutet die Zeiterfassung des Mitarbeiters (betroffen von Rundungsregeln), während Geplant zeigt, wie die Schicht für die jeweilige Schicht registriert wurde (wenn der Dienstplan nach der Veröffentlichung geändert wurde, können Sie sehen, was kurz vor Beginn der Zeiterfassung geplant war).

Tatsächliche Registrierung bedeutet den spezifischen Zeitstempel beim Ein- oder Ausloggen des Mitarbeiters. Der aktuelle Zeitstempel wird in Klammern in einem Tooltip angezeigt, indem Sie die Maus über den orangefarbenen Punkt halten:

Was ist mit ungeplanten Schichten? Sie können die Zeiterfassung auch für ungeplante Schichten sehen, wenn dies für Ihre Abteilung der Fall wäre. So wie wir die tatsächliche Zeiterfassung sehen, indem Sie mit der Maus über den orangefarbenen Punkt fahren, um Abweichungen anzuzeigen, sehen Sie hier „Ungeplante Schicht“ als Beschreibung der Abweichung.


  • Bestätigung

In der Spalte Bestätigung können Sie sehen, was durch den Manager-Genehmigungsablauf für den bestimmten Tag und Mitarbeiter bestätigt wurde.

Hinweis: Die Bestätigung eines Tages erfolgt im aktuellen Dienstplan in der untersten Zeile des Dienstplans.

Was ist mit Pausen? Wenn Sie mit der Maus über das Fragezeichen-Symbol fahren, wird ein Tooltip angezeigt, um die Bestätigung der Pausenplatzierung für den bestimmten Tag und Mitarbeiter anzuzeigen.


  • Differenz

In dieser Spalte sehen Sie die Abweichung zwischen dem, was veröffentlicht wurde und dem, was bestätigt wurde.

Tipp: Verwenden Sie die zuvor erläuterte Filterfunktion, um verschiedene Abweichungen zum Vergleich auszuwählen (Veröffentlicht/Bestätigt, Geplant/Registriert, Registriert/Bestätigt und Veröffentlicht/Geplant).


Sie brauchen die Übersicht auf Papier? Kein Problem! In der Kopfzeile der Dienstplan-Übersicht, rechts neben der Spalte Dropdown, steht eine Druckoption 🖨 zur Verfügung. Wenn Sie auf die Schaltfläche Drucken klicken, wird das Standard-Drucklayout des Browsers angezeigt. Diese Option ist auf den jeweils verwendeten Browser beschränkt, d. h., was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen.

Die Druckoption ist in den Browsern Google Chrome, Safari und MS Edge verfügbar.


Druck- und Exportoptionen:

Sie brauchen eine Übersicht auf Papier oder exportierte Daten? Kein Problem! In der Kopfzeile der Dienstplanübersicht gibt es eine Druck- und eine Exportoption, direkt neben dem Spalten-Dropdown. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Drucken" klicken, wird das Standard-Drucklayout des Browsers angezeigt. Diese Option ist auf den verwendeten Browser beschränkt, d.h. was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen".

Die Druckoption ist in den Browsern Google Chrome, Safari und MS Edge verfügbar.

Daten in Excel exportieren:

Wenn Sie die Daten der Dienstplanübersicht exportieren möchten, können Sie einen Export in Excel durchführen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Export klicken, wird der Dialog Exportoptionen angezeigt. Von hier aus kann ein anpassbarer Datenexport mit Daten aus der Zeitplanübersicht erstellt werden.

Spezifikationen für den Export:

  • Der Export der Daten erfolgt in Excel.

  • Es ist möglich, bis zu einem Monat an Daten pro Abteilung zu exportieren.

  • Der Export kann nach Datum oder Mitarbeiter sortiert werden.

  • Der Datenexport ist anpassbar. Es muss mindestens ein Datenpunkt für den Export ausgewählt werden.

Beachten Sie, dass Felder wie z. B. Pausen und Ausgleichsstunden entweder von Veröffentlicht, Registriert oder Bestätigt abhängig sind.


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