Los horarios, muchas veces constan de horas de trabajo diferentes, debido a factores como los distintos horarios de apertura, estaciones o clima, entre otros, que afectan a la afluencia de clientes. Sin embargo, es posible que tengas algunos turnos que se utilicen diariamente una y otra vez, con poca variación. Estas horas se denominan horas de trabajo favoritas en SameSystem, y el propósito de estas es que puedas guardarlas para que no tengas que crear el mismo turno una vez tras otra.

1. Empieza por ir a Planificación > Más > Horas de trabajo favoritas, o haz clic en el botón de abajo para ir directamente:

2. Desde aquí, haz clic en el botón “+ Crear nuevo” para empezar a crear una nueva hora favorita

3. Añade la hora de inicio y fin del turno y añade la pausa si es necesario. Si las zonas están habilitadas, selecciona la zona en la que tendrá lugar el turno.

En la parte derecha, se puede ver una lista de botones de acción. Desde los botones es posible asignar tareas, pausas, turnos y eliminar un turno. Si se añade un turno adicional, ambos turnos se guardan bajo la misma hora de trabajo favorita.

Consejo: Si quieres obtener más información sobre cada uno de los campos, al final de este artículo encontrarás un cuadro con el resumen de todos ellos.

4. Pulsa “Crear” cuando estés listo para guardar tu nueva hora de trabajo favorita. Una vez guardadas, las horas de trabajo favoritas se pueden encontrar en el tablero de “Acciones” del horario para poder acceder a ellas de manera mucho más rápida. Un usuario puede tener hasta 20 horas favoritas visibles en el tablero de Acciones.

5. Ahora podrás ir al horario y planificar con tu nueva hora de trabajo favorita haciendo clic en un turno vacío y seleccionando la hora favorita debajo de la línea de tiempo, como se muestra a continuación:

Verás que el sistema aplica automáticamente al turno todos los detalles de la hora de trabajo favorita.

Consejo: ¿Necesitas hacer algunos ajustes en el turno? No hay problema. También puedes editar el turno libremente después de que se haya aplicado la hora favorita. Los ajustes originales de la hora favorita no se verán afectados.

Es posible añadir varios turnos y guardarlos bajo la misma hora de trabajo favorita. Para añadir un turno adicional, pulsa el botón “Añadir turno”. A partir de aquí, el cuadro de diálogo se ampliará y podrás rellenar los detalles del segundo turno y guardarlos en tus horas de trabajo favoritas.

Para acceder a tu lista de horas favoritas, puedes ir a Planificación > Más > Horas de trabajo favoritas. Aquí puedes crear, editar y eliminar turnos guardados como horas de trabajo favoritas. Haciendo clic en “Editar” podrás ver y/o modificar los ajustes, mientras que “Borrar” eliminará completamente la hora de trabajo favorita del sistema.

Puedes reorganizar la lista arrastrando y soltando filas. El orden de la lista se refleja en el Tablero de Acciones, desde donde se pueden ver 20 horas de trabajo favoritas por usuario. Haz click aquí para obtener más información sobre las horas de trabajo favoritas.

Nota importante: No puedes editar la hora de inicio, fin o pausa de una de trabajo favorita que ya se haya utilizado en el horario. En este caso, deberás eliminar la hora de trabajo favorita y crear una nueva 👍

Consejo: Si haces clic en el enlace “Editar favoritos” mientras planificas un turno, también accederás a la página de resumen de horas de trabajo favoritas.

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