El Tablero de acción es lo que ve cuando hace clic en un día para un empleado específico, tanto en el horario publicado como en las plantillas y horarios aún no publicados. Presenta todas las acciones que puede realizar en un día determinado, incluidas las acciones que se extienden a días futuros, como vacaciones u otras ausencias periódicas.

En este artículo, explicaremos cómo trabajar con el Tablero de Acción y cómo utilizar las principales acciones y funcionalidades para hacer que su rutina de planificación sea más flexible, funcional y fácil.

Cuando se aplican ciertos turnos de forma regular, es posible crear Horas Preferidas. Se muestran en la sección debajo de la línea de tiempo. Haga clic en una de estas horas preferidas e inmediatamente se agregará al día. Si no se han creado horas preferidas, haga clic en "Editar horas preferidas" para crear y administrar los mismos.

Aquí puede ver el Tablero de Acción cuando no hay nada planeado. Para agregar un turno al día, haga clic en la línea de tiempo a la hora en que debe comenzar el turno. En la imagen a continuación, está previsto que el turno comience a las 10:30.
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Para agregar un turno, haga clic en la línea de tiempo donde desea que comience el turno.

Las horas de trabajo se pueden editar arrastrando los bordes o moviendo toda la barra en la línea de horas. También es posible usar las listas desplegables de tiempo. Puedes ver un ejemplo en la imagen a continuación.
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Ausencia puede aplicarse de dos maneras:

para un intervalo de tiempo específico

por un día completo

Para un intervalo de tiempo específico

Primero, crea el bloque de tiempo después del cual lo convierte en ausencia. Haga clic en el botón de ausencia y luego elija el tipo de ausencia. En la imagen a continuación, se ha seleccionado el tipo de ausencia "Child sick".

Tenga en cuenta que si ya hay horas de trabajo en el período, por ejemplo, horas de trabajo planificadas de 10 a 16, con ausencia de 11 a 16, primero debe reducir las horas de trabajo de 10 a 11, y luego agregue la ausencia como un nuevo bloque de tiempo.
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Al hacer clic en "Agregar ausencia en día entero" en la esquina superior derecha, verá una lista de todos los tipos de ausencias disponibles.

Hay dos tipos de ausencia de día completo :

Ausencia cronometrada - cuenta lo mismo que la cantidad de horas programadas

Ausencia no cronometrada - se aplica durante todo el día y cuenta en función de un cálculo fijo, como las horas de contrato del empleado

Al añadir una ausencia cronometrada, todos los turnos se convierten en ausencias. En la imagen de abajo, hay dos turnos, uno de 10:00-13:00 y otro de 14:00-18:00. Después de seleccionar la ausencia del día entero, ambos serán convertidos.
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Al agregar una ausencia no cronometrada, la ausencia se aplicará durante todo el día. Además, al agregar una ausencia no cronometrada, también es posible hacerlo periódico, como se muestra en la imagen, lo que hará que la ausencia se extienda hacia el futuro según la fecha seleccionada.

El préstamo se puede aplicar de dos maneras; para un intervalo de tiempo específico y como un prestado abierto, que permite a los encargados de otros departamentos planificar turnos para el empleado según sus necesidades.

Para poder agregar el prestado de un empleado en el Tablero de Acción, primero debe crear un bloque de tiempo. Luego haga clic en el botón "Préstamo" y seleccione el departamento al que lo quiera prestar. En la imagen de abajo, un empleado ha sido prestado a 2. "Århus" de 11:00-16:00.
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Préstamo abierto

Se agrega un préstamo abierto haciendo clic en el botón "Agregar préstamo en día completo" en la esquina superior derecha. Seleccione los departamentos que pueden usar el empleado. Los encargados de los departamentos seleccionados pueden programar un turno para el empleado en el día dado, en las horas en que no tiene un turno en su departamento de origen. 

Se pueden agregar préstamos abiertos para múltiples departamentos y se puede aplicar por un solo día, así como por períodos de tiempo más largos.
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Es posible añadir tantos bloques de tiempo como se desee, ya sea por turnos, ausencias o préstamos, para un solo día. Para añadir un segundo bloque de tiempo, simplemente haz lo mismo que cuando se añadió el primero.

Para editar un bloque de tiempo específico, haga clic en él, y todas las opciones de edición aparecerán a continuación.

Si desea eliminar un bloque de tiempo, haga clic en el botón "Quitar turno/Ausencia/Préstamo" en el botón del lado derecho. Para eliminar todo, haga clic en el botón "Vaciar día " en la parte inferior derecha de la línea de tiempo. 

Mire la imagen a continuación para ver un ejemplo de cómo se ven los turnos múltiples.
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Nota! La mayoría de las funcionalidades deben ser habilitadas por un administrador.

Un bloque de tiempo de turno contiene una gama de funcionalidades diferentes, que pueden utilizarse para una planificación mejor y más detallada.

Aquí hay una lista de diferentes funcionalidades que se pueden usar en la planificación:

ZONAS - las zonas/áreas en las que el empleado debe trabajar

TAREAS - las tareas que deben llevarse a cabo

DESCANSOS - descansos que se deben tomar durante el día

NOTAS - notas sobre el turno

Con zonas, es posible especificar con más detalle lo que implica el turno, por ejemplo, si el empleado debe trabajar en la zona de "cajas", zona de "probadores" o una tercera zona completamente. También es posible usar zonas para otras cosas, como si se trata de un turno de mañana, mediodía o de tarde.

Nota! Solo es posible elegir una zona para un turno, lo que cambiará el color del turno dado, y facilita detectar rápidamente la zona directamente desde la vista de programación.

Las tareas son objetivos que se pueden planificar para un empleado durante el turno, como el visual merchandising o el inventario. Para agregar una tarea, haga clic en "Agregar tarea" en el lado derecho.

En los horarios, está el KPI "Horas productivas", que rastrea las horas de los vendedores en la planta, y las tareas pueden afectar estas horas según el tipo. Si una tarea aleja al empleado del piso y hace que la persona no sea capaz de vender, estas horas no contarán en el KPI "Horas productivas".
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Los descansos se pueden manejar de dos maneras: como una duración simple o como intervalos de tiempo específicos. Los que están disponibles dependen de su configuración.

Para añadir un descanso, haga clic en "Agregar un descanso" en el lado derecho.

Al agregar una duración simple, el sistema coloca el descanso en segundo plano en el medio del turno, como ha hecho anteriormente. Esto es necesario para calcular el efecto que tiene sobre las horas de trabajo y las bonificaciones. 

Para tener más control, utilice la colocación de los descansos, que permite añadir uno o más descansos en cualquier momento del turno. Vea un ejemplo de esto en la imagen de abajo.
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También es posible especificar si el descanso es remunerado o no remunerado. Si es un descanso no remunerado, la duración del descanso se deducirá del total de horas de trabajo. Si es un descanso remunerado, la duración del descanso se mantendrá como parte del total de horas de trabajo.

Es posible agregar notas a un turno. El empleado puede ver la nota desde la aplicación web y la aplicación móvil. Para agregar notas, haga clic en el botón "Agregar nota" en el lado derecho.
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La mayoría de las bonificaciones se aplican automáticamente, como el tipo de bonificación "Horas inconvenientes", que se aplica según el día de la semana y la hora del día. En algunos casos, las bonificaciones deben aplicarse manualmente, y esto se puede hacer haciendo clic en el botón "Añadir bonificación" en el lado derecho.

Las bonificaciones pueden aplicarse como una duración o como un intervalo de tiempo.
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*Los tipos de bonificación son creados por la administración, y solo si la bonificación está configurada como una bonificación manual estará disponible para aplicar desde el Tablero de Acción.