This article might contain links to articles in english. They will be updated shortly to your local language. Thanks for your understanding.
Kontraktfunktionen er en stor del af SameSystem, og indeholder mange forskellige muligheder og tjenester. I denne artikel lærer vi alt om kontraktfanen, og hvordan du får et overblik over dine brugeres kontrakter.
Hvis du leder efter vejledning om specifikke kontraktopgaver, anbefaler vi at tjekke disse vejledningsartikler;
Kontraktoversigt
Få et overblik over alle dine brugeres kontraktoplysninger ved at gå over til kontraktoversigten i brugerlisten.
Hvis du er administrator, kan du også få adgang til brugerlisten via Administration - Brugere - Alle brugere. Her ser du en liste over alle de brugere, du har adgang til.
Brug drop-down-menuen, der er fremhævet på billedet nedenfor, for at skræddersy nøjagtigt, hvilke oplysninger du vil have i din oversigt. Du kan se detaljer såsom kontrakttimer, lønomkostninger og kontraktens start- og slutdato for alle brugere i samme visning.
Hvis du vil lære mere om brugerlisten og de forskellige oversigter, skal du læse denne artikel 🙌
Kontraktfanen
Hvert brugerkort har en fane, der hedder Kontrakter. Det er her, du kan se, oprette, ændre, slette og opsige alle kontrakter for den specifikke bruger.
Pro tip: Hvis du er placeret inde i kontraktoversigten på brugerlisten, bliver du automatisk sendt til kontraktfanen, når du klikker på en bruger.
Det skulle se således ud:
Efterhånden som tiden går, ændres status for en kontrakt. Nedenfor følger en beskrivelse af de tre statusser, en kontrakt kan have, samt hvad Opsigelse vil gøre for brugerens kontrakter:
Status | Beskrivelse |
Aktiv kontrakt | Den nuværende "live" kontrakt. |
Kommende kontrakt | En kontrakt, der endnu ikke er startet. |
Udløbet kontrakt | Kontraktens slutdato er passeret, hvilket betyder, at kontrakten er opfyldt og ikke længere er aktiv. |
Opsigelse | Ikke en status for en bestemt kontrakt, men en bestemt dato, hvor alle kontrakter vil blive opsagt (afsluttet). |
Hvis du vil lære mere om, hvordan du ændrer, sletter, opsiger og redigerer startdatoen for kontrakter, anbefaler vi dig at læse denne artikel 🙌
Hjælp & Support
Har du spørgsmål eller bekymringer? Se løsningerne på vores hyppigst stillede spørgsmål nedenfor;
Question | Solution |
Jeg har en medarbejder, der også arbejder i en anden afdeling med en separat kontrakt. Kan vi starte to kontrakter for denne bruger på det aktuelle brugerkort? | Nej. Brugeren har brug for et brugerkort pr. afdeling, når de har en kontrakt i begge afdelinger. |
Kan jeg oprette flere kommende kontrakter? | Selvfølgelig! |
Jeg har oprettet en kommende kontrakt, men startdatoen er forkert. Hvad sker der med den aktive kontrakt, hvis jeg ændrer startdatoen for den kommende? | Systemet er skabt til automatisk at justere datoerne mellem kontrakterne, så der ingen tomme huller er. Derfor kan du sagtens redigere startdatoen for den kommende kontrakt - slutdatoen for den aktive kontrakt ændres automatisk til slut dagen før den kommende. |
Hvad er forskellen mellem opsigelse og fastsættelse af en slutdato for en kontrakt? | Opsigelse sætter en slutdato for alle nuværende og fremtidige kontrakter, ligesom "slutdato" fungerede med det gamle brugerkort. Hvis du indstiller en slutdato til en bestemt kontrakt, afsluttes kun den givne kontrakt, og brugerkortet vil stadig være aktivt. Dette kaldes en midlertidig kontrakt, hvilket betyder, at systemet automatisk fornyr brugernes tidligere kontrakt, når den nuværende kontrakt slutter. Lær mere om opsigelse og midlertidige kontrakter her. |
Hvis ovenstående løsninger ikke løste dit problem, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam, så de kan hjælpe dig med at nå dit mål. Vores svartid på chat er mindre end 5 minutter på hverdage 🚀
🖥️ Web/PC: Klik på den blå chatboble i nederste højre hjørne.
📲 App: Klik Mere efterfulgt af Kontakt support.
☎️ Telefon: +45 78 70 06 59 tryk 1 for support.